Daten und Tracking

Deine Zahlen in GA4 passen nicht zu denen im Werbekonto

Weil beide etwas anderes zählen. GA4 misst ereignisbasiert und unterscheidet automatisch erfasste Ereignisse, Ereignisse für optimierte Analysen, empfohlene Ereignisse und benutzerdefinierte Ereignisse g-ga4. Das Werbekonto rechnet Conversions dem Klick zu, der sie ausgelöst hat, und zwar standardmäßig datengetrieben g-attr. Zwei Systeme, zwei Zählweisen: Die Aufgabe ist nicht, sie gleichzumachen, sondern festzulegen, welche Zahl welche Entscheidung trägt.

Was wir tun: Wir schreiben das Messkonzept vor dem Einbau, nutzen empfohlene Ereignisse, weisen jeder Quelle ihren Zweck zu und erklären Abweichungen, statt sie anzugleichen; du weißt, welche Zahl welche Entscheidung trägt, und die Diskussion wird nicht monatlich neu geführt.

Von Robin Kardinal, Chief Operation Officer (COO)

Zuletzt aktualisiert am

Worum es geht und wann es relevant wird

Wie GA4 zählt

Alles ist ein Ereignis. Google unterscheidet automatisch erfasste Ereignisse, die schon beim Einrichten verfügbar sind, Ereignisse für optimierte Analysen, die nach Aktivierung dazukommen, empfohlene Ereignisse mit vorgegebenen Namen und Parametern sowie benutzerdefinierte Ereignisse, die du selbst definierst g-ga4. Google empfiehlt benutzerdefinierte nur dort, wo kein anderes Ereignis passt g-ga4.

Warum Abweichungen normal sind

Das Werbekonto ordnet eine Conversion dem Klick zu und nutzt dafür standardmäßig die datengetriebene Attribution g-attr. GA4 ordnet sie einer Sitzung und ihrem Quellenpfad zu. Solange beide sauber aufgesetzt sind, unterscheiden sie sich, und das ist kein Fehler.

Wann es relevant wird

Sobald jemand anfängt, Budgets auf Basis der kleineren Zahl zu kürzen. Dann entscheidet die Zählweise über Geld. Spätestens dann gehört festgelegt, welche Quelle für welche Entscheidung gilt.

Typische Fehler und woran du sie erkennst

Benutzerdefinierte Ereignisse für alles

Woran du es erkennstIm Konto stehen eigene Ereignisse für Dinge, für die es empfohlene gibt. Google rät ausdrücklich, benutzerdefinierte nur zu nutzen, wenn kein anderes passt g-ga4; die Berichte verlieren sonst ihre Standardauswertungen.

Optimierte Analysen ungeprüft aktiv

Woran du es erkennstEreignisse wie Scrollen oder Klicks nach außen zählen als Erfolg, obwohl sie nichts über das Geschäft sagen. Die Ereigniszahl steigt, der Umsatz nicht.

Zwei Systeme, ein Zielwert

Woran du es erkennstIm Bericht steht dieselbe Kennzahl aus zwei Quellen mit unterschiedlichen Werten, und niemand kann sagen, welche gilt.

Keine Parameter mitgegeben

Woran du es erkennstEreignisse feuern, tragen aber weder Wert noch Kategorie. Auswertungen nach Sortiment oder Marge sind dann unmöglich.

So gehen wir vor

  1. Messkonzept vor dem Einbau

    Wir legen fest, welche Ereignisse es gibt, welche Parameter sie tragen und welche davon ein Schlüsselereignis sind. Erst danach wird gebaut.

  2. Empfohlene Ereignisse zuerst

    Wo Google ein empfohlenes Ereignis mit vorgegebenen Namen und Parametern anbietet, nutzen wir es g-ga4. Eigene Namen sind die Ausnahme.

  3. Quellen ihren Zweck zuweisen

    Eine Quelle für die Steuerung der Kampagnen, eine für die Geschäftsauswertung. Wir schreiben auf, welche wofür gilt, damit die Diskussion nicht monatlich neu geführt wird.

  4. Abweichungen erklären statt angleichen

    Wir beziffern, woher der Unterschied kommt, etwa Attributionsmodell oder Einwilligung, statt eine der beiden Zahlen zurechtzubiegen.

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Dieses Thema gehört zu Tag Management.

Häufige Fragen

Welche Ereignisarten gibt es in GA4?

Automatisch erfasste Ereignisse, Ereignisse für optimierte Analysen, empfohlene Ereignisse und benutzerdefinierte Ereignisse g-ga4.

Warum zeigt Google Ads mehr Conversions als GA4?

Weil beide unterschiedlich zuordnen. Das Werbekonto rechnet dem Klick zu und nutzt standardmäßig die datengetriebene Attribution g-attr, GA4 ordnet einer Sitzung zu. Abweichungen sind bei sauberem Aufbau normal.

Wann sollte ich benutzerdefinierte Ereignisse nutzen?

Nur, wenn für deinen Anwendungsfall kein anderes Ereignis geeignet ist. Google empfiehlt das ausdrücklich in dieser Reihenfolge g-ga4.

Welche Zahl soll ich für Budgetentscheidungen nehmen?

Die, die dein Geschäft abbildet, und zwar dauerhaft dieselbe. Wechselnde Quellen je nach Ergebnis sind der häufigste Grund für Streit über Zahlen.

Steckst du gerade darin?

Schreib uns, woran es hängt. Robin Kardinal und das Team sehen sich an, was bei dir konkret dahintersteckt, und sagen dir, wo der größte Hebel liegt.

Quellen

Alle Angaben über Werbeprodukte stammen aus der offiziellen Dokumentation der jeweiligen Plattform, mit dem Datum, an dem wir sie abgerufen haben. Produkte ändern sich; wenn dir etwas veraltet erscheint, schreib uns, dann prüfen wir es.

  1. g-ga4Analytics-Hilfe, Ereignisse in Google Analytics 4abgerufen am 21.9.2026
  2. g-attrGoogle Ads-Hilfe, Attributionsmodelleabgerufen am 21.9.2026

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