Technologie
Wie wir Marketing Orchestration in der Kampagnenarbeit einsetzen
Eine Kampagnenentscheidung fällt einmal und muss danach in Search, Social, Shopping und CRM ankommen. Diese Abstimmung machen bei uns die Leute, die dein Konto betreuen und deine Zahlen kennen. Die Technologie darunter überträgt die Entscheidung in die Systeme, entschieden wird im Team.
Die Aufgabe
Jede Werbeplattform ist für sich gut und blind für die anderen. Eine Suchplattform optimiert Suche, eine Social-Plattform optimiert Social, und die Sicht über beide hält keine von ihnen. Für dich heißt das: Eine Kampagnenidee muss mehrfach ausgedrückt werden, je Kanal mit eigener Struktur und eigener Benennung. Von Hand ist das langsam, und die Fassungen laufen über die Wochen auseinander. Am deutlichsten wird die Lücke beim Budget. Die Signale, die eine Verschiebung rechtfertigen würden, liegen in der Analyse, im Shop und im CRM, die Handlung muss in jedem Werbekonto einzeln passieren. Der Aufwand dazwischen bleibt unsichtbar, bis eine Änderung an drei Stellen gemacht und an der vierten vergessen wird.
Was wir tun: Wir treffen eine Kampagnenentscheidung mit dir einmal und lassen sie in Search, Social, Shopping und CRM ausdrücken, Wesentliches erst nach deiner Freigabe; eine Fassung wird nicht mehr vergessen, und die Zeit fürs Kopieren geht in Beratung.
Eine Aktion steht in Search schon, während die Fassung für Social noch gebaut wird, weil jeder Kanal eine eigene Struktur und eigene Benennung braucht.
Dass eine Fassung nicht mitgezogen wurde, fällt nicht sofort auf, weil der Aufwand dazwischen unsichtbar bleibt.
Zwischen dem Befund in der Analyse und der Änderung im Werbekonto sitzt eine Person, die Zahlen zwischen Registerkarten kopiert.
Wie wir das lösen
Eine Entscheidung, in jedem Kanal ausgedrückt
Was eine Kampagne soll, legen wir mit dir fest. Das Übertragen in die Struktur und die Benennung jedes Kanals übernimmt die Technologie, damit die Fassungen nicht über die Wochen auseinanderlaufen. Was ein Kanal anders braucht, entscheidet das Team, das dein Konto betreut.
Routine nach Zeitplan, Freigabe im Team
Wiederkehrende Optimierungsarbeit läuft nach Zeitplan, liest die angeschlossenen Systeme und bereitet die Änderung vor. Freigeben muss sie ein Mensch: Wer dein Konto betreut, sieht den Vorschlag und entscheidet, ob er ins Konto geht.
Budget verschieben wir mit Begründung
Budget verschieben wir dorthin, wo deine Zahlen Wirkung zeigen. Die Begründung legen wir dir vor, und verschoben wird erst nach deiner Freigabe. Search, Social, Shopping und CRM lesen wir für Planung und Rückschau als eine Fläche.
Was du davon hast
- Eine Kampagnenentscheidung fällt einmal und wird danach in jedem betroffenen Kanal ausgedrückt, statt je Kanal von Hand nachgebaut zu werden.
- Nachvollziehbarkeit gehört dazu: ein Protokoll darüber, was gelesen und was geändert wurde.
- Abläufe, denen dein Team vertraut, laufen weiter, und die Zeit fürs Kopieren zwischen Registerkarten geht in Analyse und Beratung.
Aus unserer Arbeit
- SEA und Paid SearchIn der Suche drücken wir eine Kampagnenentscheidung in eigener Struktur und eigener Benennung aus.
- Paid SocialDieselbe Kampagnenidee braucht in Social eine eigene Fassung, und die leiten wir aus derselben Entscheidung ab, statt sie neu zu erfinden.
- Produktdaten und ShoppingIm Shopping drücken wir dieselbe Entscheidung in den Begriffen des Kanals aus, und das sind hier die Produktdaten.
Die anderen Bereiche
Wie hurra.com, hurra.ai und die spezialisierten Produkte zusammenhängen
- Marketing IntelligenceVor jeder Entscheidung im Konto liegt Arbeit: Zahlen zusammentragen, Definitionen klären, festlegen, welche Zahl die Steuerung trägt.
- Data & SignalsWerbekonto, Shop und CRM melden für dieselbe Woche drei verschiedene Zahlen.
- AI SkillsIn der laufenden Kampagnenarbeit schalten wir einzelne Fähigkeiten zu: für Inhalte, Produktdaten-Feeds und Budgets.
Worauf das aufsetzt
Darunter liegt die Ebene Marketing Orchestration: eine Entscheidung, in jedem betroffenen System in dessen Begriffen angewandt, Wesentliches erst nach deiner Freigabe. hurra.ai weist sie als im Aufbau aus.
- Workflow Automationwiederkehrende Optimierungsarbeit läuft nach Zeitplan, liest die angeschlossenen Systeme und bereitet die Änderung vor; freigegeben wird, was zählt.
- Campaign Synceine Kampagnenentscheidung wird einmal getroffen und je Plattform in deren Begriffen ausgedrückt.
- Budget RouterBudget bewegt sich dorthin, wo die eigenen Zahlen Wirkung zeigen; die Begründung ist sichtbar, die Verschiebung wird freigegeben.
- Channel LayerSearch, Social, Shopping und CRM lesen sich für Planung und Rückschau als eine Fläche.
hurra.ai nennt die Orchestrierungs-Ebene ausdrücklich als im Aufbau; weitere Module sind dort im Bau.
Diese Ebene liegt auf hurra.ai
Dort wird eine Entscheidung einmal getroffen und in jedem betroffenen System in dessen eigenen Begriffen angewandt, mit deiner Freigabe bei allem Wesentlichen.
Wenn du die Ebene selbst betreiben willst, brauchst du uns dafür nicht. Marketing Orchestration liegt auf hurra.ai, mit deiner Freigabe bei allem Wesentlichen, und dort steht auch, welche Module noch entstehen.
hurra.ai öffnenLieber mit Menschen arbeiten? Gleich darunter steht, mit wem du sprichst.